Oferta ISS Holding SKA skierowana jest do klientów wymagających skutecznej i nowoczesnej ochrony. Usługa świadczona jest według najwyższych standardów, zgodnie z procedurami indywidualnie przygotowanymi na potrzeby każdego z kontraktów.
Firma posiada doświadczenie w tworzeniu systemów bezpieczeństwa na potrzeby ochrony różnej kategorii obiektów:
- apartamentowców i osiedli mieszkaniowych;
- obiektów biurowych;
- obiektów handlowych;
- obiektów przemysłowych i logistycznych.
Istotnym elementem procesu wdrażania systemów bezpieczeństwa przez ISS Holding jest staranny dobór pracowników, którzy weryfikowani są pod względem predyspozycji psychofizycznych, doświadczenia, przebiegu kariery zawodowej, posiadanych kwalifikacji. Wysokie wymogi stawiane przez naszych Klientów zmuszają nas do prowadzenia właściwej polityki kadrowej.
W związku z powyższym wszyscy pracownicy firmy spełniają poniższe kryteria:
- posiadają obywatelstwo polskie,
- ukończone 21 lat,
- dobry stan zdrowia,
- posiadają pełną zdolność do czynności prawnych,
- są niekarani ( posiadają aktualne Zaświadczenie O Niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego),
- nieposzlakowana opinia oraz udokumentowany przebieg pracy zawodowej (w większości przypadków sprawdzana jest opinia byłych pracodawców),
- posiadają opinię z właściwej terytorialnie jednostki policji (w miarę możliwości), gotowi są podporządkować się dyscyplinie służbowej.
System cyklicznych szkoleń uzależnionych od kategorii obsługiwanego kontraktu oraz autorski system premiowy, pozwalają ambitnym pracownikom na podnoszenie kwalifikacji oraz możliwość budowania ścieżki kariery. System kontroli jakości bazujący na wielostopniowej weryfikacji pozwala na skuteczne wykrycie wszelkich anomalii oraz podjęcie skutecznych działań naprawczych.
Do kontroli poprawności wykonywania przydzielonych pracownikom zadań służą:
- systematyczne kontrole znajomości procedur realizowane przez menedżera kontraktu;
- wyrywkowe wizyty grupy kontrolnej, która dodatkowo przez całą dobę stanowi wsparcie w przypadku sytuacji nadzwyczajnych;
- elektroniczny system kontroli obchodu;
- telefoniczny system meldunkowy, wymuszający systematyczny kontakt pracownika ochrony z dyspozytorem.
Do podstawowych obowiązków pracownika ochrony należą:
- ochrona przed włamaniem do obiektów;
- uniemożliwienie wejścia osób nieupoważnionych oraz osób znajdujących się pod wpływem alkoholu czy środków odurzających;
- ochrona przed uszkodzeniem wyposażenia w obiektach oraz dokumentów będących własnością Zleceniodawcy;
- prowadzenie ewidencji kluczy, uzbrajanie i rozbrajanie systemów alarmowych;
- zamykanie i otwieranie obiektów w określonych godzinach stałe patrolowanie terenu obiektu zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz;
- obsługa systemów elektronicznej ochrony np. tel. przemysłowej, alarmowych, ppoż., itp.;
- skuteczne reagowanie w przypadkach jakiegokolwiek zagrożenia;
- prowadzenie rejestru dyżuru;
- niezwłoczne informowanie osób upoważnionych przez Klienta o wszystkich zaistniałych zdarzeniach na terenie ochranianych obiektów;
- realizowanie innych postanowień, opracowanych zgodnie z życzeniem klienta.
